Essential Skill For Secretary and Administration Professional

Essential Skill For Secretary and Administration Professional

Jadwal training 2015 (Bisa request tanggal selain yang tertera)

27-29 Mei 2015 / 23-25 Juni 2015 / 28-30 Juli 2015/ 09-11 Agustus 2015 / 15-17 September 2015 / 08-10 Oktober 2015 / 08-10 November 2015 / 07-09 Desember 2015

Jadwal Training 2016  (Bisa request tanggal selain yang tertera)

19-21 Januari 2016 / 09-11 Februari 2016 / 15-17 Maret 2016 / 05-07 April 2016 / 10-12 Mei 2016 / 07-09 Juni 2016 / 12-14 Juli 2016 / 09-11 Agustus 2016 / 06-08 September 2016 / 11-13 Oktober 2016 / 15-17 November 2016 / 13-15 Desember 2016

Lokasi Training Pilihan : di Yogyakarta, Jakarta, Bandung, Bogor, Surabaya, Malang, Bali, Lombok, Balikpapan, Makassar, Medan, Batam, Riau, Pontianak, Semarang, Solo, Manado. (dengan harga dan minimal kuota yang berbeda)

 

OVERVIEW
Seorang sekretaris ataupun yang bekerja pada bagian secretariat, merupakan pekerjaan yang membutuhkan skill yang baik dan mempunyai mental yang kuat.

Ketrampilan dasar sekretarial bagi sekretaris dimaksudkan untuk memberi dasar pengetahuan kepada peserta mengenai lingkup tugas dan tanggung-jawabnya sebagai sekretaris profesional.

Pelatihan ini menjadi penting karena peran sekretaris masa depan semakin kompleks seiring dengan tantangan persaingan yang dihadapi perusahaannya. Di-era informasi global sekarang ini ketrampilan berkomunikasi menjadi sangat penting dan wajib dimiliki oleh seorang sekretaris. Secara internal sebagai pemersatu kaitan-kaitan fungsional di tempat kerjanya sekretaris harus handal dalam menerjemahkan kebijakan pimpinana maupun manajer, sedangkan untuk ke luar, sekretaris harus mampu membangun citra baik perusahaan di mata pelanggan maupun mitra usahanya.

Pekerjaan seorang sekretaris merupakan pekerjaan multi fungsi yang harus dikerjakan dalam waktu yang mungkin bersamaan.

BENEFIT

  1. Membekali peserta dengan berbagai ketrampilan yang harus dimiliki oleh seorang sekretaris, atau yang berhubungan dengan kesekretariatan.
  2. Meningkatkan rasa tanggung-jawab seorang sekretaris terhadap tugas-tugas yang dibebankan oleh perusahaan atau pimpinannya
  3. Meningkatkan motivasi peserta dalam menjalankan tugas-tugas rutinnya
  4. Meningkatkan kemampuan dan keahlian sekretaris sehingga menjadi sekretaris yang handal dan professional.
  5. Mampu mengaplikasikan peran sekretaris di era globalisasi ini.
  6. Mempunyai kemampuan komunikasi/public relation

OUTLINE MATERI

1. Sekretaris dan Administrasi Professional 
Peran staf administrasi / sekretaris yang handal dalam menangani sistem informasi perkantoran dan mendukung pelaksanaan manajemen pimpinan

*Pengertian & peranan Sistem Informasi Perkantoran

*Fungsi & tugas staf administrasi / sekretaris dalam pengelolaan Sistem Informasi *Perkantoran & support pimpinan

*Pemahaman Job Description Sekretaris

*Syarat & kepribadian staf administrasi / sekretaris

2. Professional Competence Development
Pengembangan kompetensi diri dalam melaksanakan Management Filing System, salah satu tugas profesi sekretaris

*Peranan dan jenis arsip

*Teknik pengelolaan arsip

*Prinsip 5 R penunjang filing system

*Pengurusan & pengendalian surat

*Tinjauan masalah filing system di tempat kerja

*Diskusi penyelesaian masalah

3. Intrapersonal Competence Development
Mengembangkan kompetensi atau kemampuan untuk mengenal dan mengendalikan diri sendiri sebagai sekretaris

*Self Awareness

*Self Direction

*Self Management

  • Pemahaman diri dengan introspeksi
  • Pemahaman diri dengan giving feedback
  • Pengembangan potensi diri
  • Goal setting
  • Visi & target
  • Motivasi
  • Sikap positif menghadapi dinamika kerja
  • Time management
  • Stress handling

4. Interpersonal Competence Development
Mengembangkan kemampuan untuk bergaul dan berinteraksi dengan orang lain menjalankan profesi sekretaris.

*Human Relation

*Keterampilan Komunikasi dalam dunia kerja

  • Prinsip dasar human relation
  • komunikasi
  • Komunikasi dalam membangun teamwork
  • Komunikasi dalam menciptakan customer satisfaction
  • Penerimaan & pelayanan tamu kantor
  • Penerimaan pelayanan telepon dan tata cara menelepon

5. Leadership For Secretary
Meningkatkan skill para sekretaris dalam kepemimpinan dan pengmbilan keputusan

*Leadership skill oleh sekretaris

*Memiliki kemampuan leadership yang handal

*Mampu mengambil keputusan dengan tepat

6. Meeting Management
Keahlian sekretaris ataupun bagian seckretariat dalam mengatur agenda meeting

*Merencanakan meeting/rapat

*Menyusun Agenda yang Efektif

*Membuat bahan presentasi

*Merangkum notes/kesimpulan

*Skills & Proses Pembuatan Minute of Meeting

*Teknik Merangkum Hasil Meeting yang Efektif

7. Public Relation dan Pencitraan Image Perusahaan
Kemampuan sekretaris dalam menjaga image perusahaan dan juga peran sebagai Public Relation

*Tugas dan Tanggung Jawab Sekretaris dalam pengembangan komunikasi (Public Relation)

*Bagaimana menjaga image organisasi bagi dunia luar/pencitraan positif

*Mengenal fungsi dan lingkup kerja PR

*Mengatasi krisis perusahaan

*Mengenal fungsi Publisitas, Marketing, dan Promosi

8. Groming and Wardrobe
Kemampuan khusus dalam berpenampilan dan juga menjaga citra

*Bagaimana mempunyai penampilan yang terbaik

*Cara berbusana, padu padan warna, keserasian

*Dandan, pemakaian make up, Rambut

*Kerapihan, kebersihan, aroma tubuh

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

Investasi dan Fasilitas Training

  • Harga : (dilampirkan dalam Brosur penawaran)
  • Fasilitas : Certificate, Training kits, USB 8 GB, Lunch, Coffe Break, Souvenir, City Tour
  • Untuk peserta luar kota disediakan transportasi antar-jemput dari Bandara/Stasiun ke Hotel (berlaku bagi perusahaan yang mengirimkan minimal 2 peserta)
  • Quota minimum Running 2 peserta (jogja, Solo, Semarang) Quota minimum Running 3 peserta ( Jakarta & Bandung) –  ( Untuk Manado, Bali , Batam, Pontianak, Balikpapan dan Lombok Quota minimal 4 peserta)

 

Permintaan Brosur penawaran Training silahkan Menghubungi kami via :

Mobile : 0823 2326 5005 – 0857 2459 5005

Email : trainingcenterindo@gmail.com / info@jadwaltraining.co.id

Blog : https://informasitrainingdanseminar.wordpress.com

Web: www.informasitraining-indonesia.com

Web www.jadwaltraining.co.id

Jadwal training 2017 | Jadwal training 2018 | Jadwal training 2019 | Jadwal training 2020